LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表記
アプリ「職人の手しごと」は、各作品の最初の10景を無料で遊べます。有料で販売するのは、広告と手形が不要になるプラン「遊び放題」だけです。
- 販売事業者
- 株式会社アクア
- 運営統括責任者
- 神田淳希
- 所在地
- 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉1891-20
- 電話番号
- 050-8894-9695（受付時間：平日10:00〜15:00、日本時間）
- メールアドレス
- contact@shokunin-puzzle.com
- 販売する商品
- スマートフォン向けアプリ「職人の手しごと」内の有料プラン「遊び放題」（広告と手形が不要になり、すべての景を開ける権利）。アプリ本体は無料です。
- 販売価格
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月額プラン：500円（税込）／月（自動更新）
永久プラン：1,000円（税込）／1回払い
日本国内のストアでの価格です。各ストアの購入画面に表示される価格が優先します。
- 商品代金以外の必要料金
- アプリのダウンロード・利用時の通信料は利用者の負担です。送料・決済手数料はかかりません。
- 支払方法
- Google Play（iOS版の提供後は App Store）のアプリ内課金。各ストアのアカウントに登録した支払方法で支払います。
- 支払時期
- 購入の確定時に、各ストアが請求します。月額プランは、以後1か月ごとの更新日に自動で請求されます。
- 提供時期
- 決済の確認後、すぐにアプリ内で利用できます。通信状況等により反映まで時間がかかる場合があります。
- 自動更新と解約
- 月額プランは自動更新です。更新を止めるには、更新日の前に各ストアのアカウント設定から解約してください（Google Play：プロフィールのアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入）。アプリを削除しても解約にはなりません。解約後も、支払い済みの期間の終わりまで利用できます。日割りでの返金はありません。
- 永久プランの有効期間
- 本アプリの提供が続く間、利用できます。
- 動作環境
- Android 7.0以上の端末。iOS版は準備中です（iOS 15以上のiPhoneに対応予定）。新しい景を開く、広告を見る、購入するときはインターネット接続が必要です。
- 返品・キャンセル
-
デジタルコンテンツの性質上、購入者都合による購入後のキャンセル・返金は原則として受け付けません。ただし、法令に基づく取消し・解除等の権利を妨げるものではありません。返金は各ストアの方針に従い、各ストアの手続きから申請できます。
サービスの不具合で遊び放題を利用できない場合はお問い合わせください。取引と不具合を確認し、正常な提供または返金のご案内で対応します。
- 購入が反映されない場合
- 決済後も遊び放題が反映されない場合は、アプリの設定の「購入を復元」をお試しください。それでも反映されない場合はお問い合わせください。確認中に同じ購入を繰り返さないでください。
- 二重課金
- 二重課金が疑われる場合はお問い合わせください。取引を確認し、各ストアの手続きにより対応します。
- 未成年の方の購入
- 未成年の方は、保護者の同意を得てから購入してください。
- サービス終了時
- 本アプリの提供を終了する場合は、事前に終了日と対応方法を案内します。法令上必要な対応を優先します。
このほかの条件は利用規約、情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。